Häufig gestellte Fragen

Möchten Sie mehr über unsere Produkte erfahren? Die meistgestellten Fragen sind unten aufgeführt.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren.

Reagenzien verwenden und pflegen

Alle Produkte werden bei Umgebungstemperatur geliefert, ohne die Leistung oder die Qualität des Produkts zu beeinträchtigen. Wenn Sie ein Produkt erhalten, befolgen Sie die Lagerungsanweisungen und stellen Sie sicher, dass es bei der empfohlenen Temperatur gelagert wird. Sie finden die Lagertemperatur für jedes Produkt auf dem Primärbehälter und der Packungsbeilage unter dem Abschnitt „Lagerung“.

Die meisten unserer Produkte bleiben mehrere Tage bei Raumtemperatur stabil. Befolgen Sie jedoch nach Erhalt Ihrer Produkte die Lagerungs- und Temperaturempfehlungen, um die Haltbarkeit zu verlängern.

Die meisten unserer Produkte sind viele Tage bei Raumtemperatur stabil, daher ist es unwahrscheinlich, dass das Produkt beschädigt wird, wenn es ein bis drei Tage bei Raumtemperatur gelagert wird. Wir empfehlen, ein kleines Experiment durchzuführen, bei dem das Produkt mit einer bekannten Referenz verglichen wird, um zu bestätigen, dass es für Ihre Anwendung noch funktioniert, bevor Sie mehrere oder besonders wichtige Proben verarbeiten.

Produkte, die fluoreszierende Farbstoffe enthalten (z. B. Kassetten und Farbstoffe in wässrigen Lösungen), sind sehr lichtempfindlich. Wir empfehlen, ein kleines Experiment durchzuführen, bei dem das Produkt mit einer bekannten Referenz verglichen wird, um zu bestätigen, dass es für Ihre Anwendung noch funktioniert, bevor Sie mehrere oder besonders wichtige Proben verarbeiten.

Sie sind 15 bis 18 Monate nach der Produktion haltbar, wenn sie versiegelt bleiben. Einmal geöffnet, sind sie zwei Wochen haltbar. Sie haben eine Haltbarkeit von mindestens sechs Monaten für alle von Ihnen bestellten Verbrauchsmaterialien.

Geben Sie die Artikelnummer in das Feld „Schnellsuche“ in unserem Webshop ein. Wählen Sie die Registerkarte „Certificate of Analysis“.

Eine Bestellung aufgeben

Für Bestellungen, die von unserem Hauptsitz und in New York ausgeführt werden (für Bestellungen in den USA), beträgt die Vorlaufzeit für Ihre Verbrauchsmaterialien zwei Wochen.

Bitte senden Sie uns eine Angebotsanfrage und wir melden uns in Kürze bei Ihnen.

Besuchen Sie unseren Webshop, um online einzukaufen. Für Kunden mit Sitz in den USA, die online einkaufen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an salesmailbox@chemometec.com mit der Katalognummer, der Menge, der Empfängeradresse / dem Kontakt und der Rechnungsadresse.

Die Preise finden Sie in unserem Webshop.

NucleoCounter®-Technologie

Der NucleoCounter® NC-200™ zählt 5×10 4 – 5×10 6 Zellen/ml. Der NucleoCounter® NC-202™ zählt 5×10 4 – 1×10 7 Zellen/ml.

Absolut. NucleoCounter®-Instrumente bieten robuste und zuverlässige Lösungen für die Zählung von Zellen in

Absolut. NucleoCounter®-Instrumente bieten robuste und zuverlässige Lösungen für die Zählung von Zellen in Aggregaten und Klumpen. Sie verwenden Fluoreszenzfarbstoffe, um Zellkerne zu färben, und setzen einen leistungsfähigen Algorithmus ein, um einzelne Kerne innerhalb jedes kleineren Aggregats zu segmentieren.

Bei stärker verklumpten Proben ermöglicht eine numerische Angabe des Zellaggregationsgrads dem Anwender eine fundierte Entscheidung, ob er zum speziellen „Aggregated Cell-Assay“ wechseln soll, der die Zellen mit einem Lyseschritt auflöst. Mehr erfahren.

Die automatisierte Zellzählung mit dem NucleoCounter® mittels „Cell Count and Viability-Assay“ ist eine genaue und zuverlässige Methode zur Bestimmung von Zellzahl und Viabilität in Microcarrier-Kulturen. Dieser Assay wurde speziell für Microcarrier entwickelt und erfordert einen Lyse-Schritt unmittelbar vor dem Zellzählungsschritt, der die Zellkerne schnell von den Microcarriern ablöst und in Suspension bringt.

Der Bediener lädt einfach die Probe mit den freigesetzten Kernen in die Via2-Cassette™, die mit Fluoreszenzfarbstoffen für die automatische Fluoreszenzfärbung vorgeladen ist. Das vom NucleoCounter® erfasste Bild wird dann automatisch von der Software verarbeitet, die die Bildanalyse, Datenerfassung und -darstellung übernimmt. Das gesamte Verfahren dauert weniger als fünf Minuten und kann ohne den Einsatz von Pipetten, Verdünnungen und aufwendigen Färbeverfahren durchgeführt werden. Mehr erfahren.

Der DebrisIndex™ ist ein Tool zur Überwachung von Produktionsläufen, das die Menge an zellulärem Debris in Ihrer Kultur im Verhältnis zur Zellkonzentration anzeigt. Das Tool ist eine Funktion des NucleoCounter® NC-202™ und der dazugehörigen NC-View™ Software. Mehr erfahren.

Wir können die Verwendung von Trypanblau zur Zellzählung nicht empfehlen. Von der Zelltoxizität, die die Genauigkeit der Bestimmung von Zellzahl und Viabilität beeinflußt, bis hin zur Gesundheitsgefährdung der Anwender – erfahren Sie mehr über die Hintergründe in unserem Bericht über diesen Farbstoff.

Unsere NucleoCounter®-Instrumente zählen Zellen mit einem Durchmesser zwischen 5 µm und 30 µm.

Unsere NucleoCounter®-Instrumente zählen Säugetierzellen in Suspension, in Aggregaten und auf Microcarriern sowie Insekten-, Hefe- und Spermienzellen. Einige Geräte sind für einen bestimmten Zelltyp optimiert, zB den NucleoCounter® SP-100™, andere können Zellen aller Eukaryoten zählen, z.B. der NucleoCounter® NC-202™.

Es variiert, je nachdem, welches Instrument, welches Verbrauchsmaterial und welcher Assay Ihren Anforderungen am besten entspricht. Beispielsweise beträgt die Analysezeit bei Verwendung des NucleoCounter® NC-202™ etwa 30 Sekunden. Mit dem NucleoCounter® NC-200™ dauert es 50 Sekunden für eine einstufige Analyse und zwei Minuten für eine zweistufige Analyse. Mit dem erweiterten Bildzytometer NucleoCounter® NC-3000™ dauert die Zellzyklusanalyse beispielsweise fünf Minuten und die Apoptose- und GFP-Assays jeweils eine Minute. Diese Geschwindigkeiten sind die durchschnittlichen Geschwindigkeiten, die Sie erwarten können, wenn Sie Computerprozessoren verwenden, die für das jeweilige Gerät empfohlen werden. Die Verwendung eines Prozessors, der langsamer ist als die empfohlene Geschwindigkeit für die Verwendung mit den Geräten, führt zu einer längeren Analysezeit und einer längeren Wartezeit auf Ihre Ergebnisse. Für weitere Informationen darüber, welcher Zellenzähler für Ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist, kontaktieren Sie uns.

Gerätespezifikationen

Der NucleoCounter® NC-200™, der NC-202™ und der NC-3000™ werden mit GMP- und CFR Part 11-fähiger Software geliefert. Dies bedeutet, dass Sie einzelne oder mehrere Instrumente vollständig in Ihre vorhandenen IT-Netzwerke integrieren können. Sie können auch die Speicherorte konfigurieren, an denen Daten abgelegt werden – und haben die bequeme Möglichkeit, Daten in alternativen Ordnern im Netzwerk zu speichern. Erfahren Sie alle Details in unserem Mini Review.

Wenn Sie unsere Instrumente ausprobieren, wird dem Demo-Instrument ein Laptop beiliegen. Wenn Sie sich für den Kauf eines Instruments entscheiden, müssen Sie Ihren eigenen Laptop / PC / Tablet bereitstellen, der am besten zu Ihrem IT-Setup und Ihren Anforderungen passt und die Mindestkompatibilitätsanforderungen des Instruments erfüllt. Auf den einzelnen Produktseiten finden Sie die Bedienungsanleitung der einzelnen Instrumente.

Sowohl der NucleoCounter® NC-202™ als auch der NC-200™ sind hochwertige, hochpräzise Instrumente, die in einer Vielzahl von Industrie- und Forschungsanwendungen eingesetzt werden. Der NucleoCounter® NC-202™ ist unser automatisierter Zellzähler der 3. Generation mit verbesserten Funktionen, über die Sie sich auf der Produktseite informieren können. Für weitere Informationen und um eine Demo für eines der beiden Instrumente anzufordern, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Unsere automatischen Zellzähler sind für ihre hohe Präzision bekannt. Teilen Sie uns Ihre Forschungsziele mit und welches Instrument Sie derzeit verwenden, dann besprechen wir gerne Optionen, wie wir Ihre Zählung optimieren können.

Die in den NucleoCounter®-Instrumenten eingebauten LEDs sind sehr langlebig. Am Beispiel des NucleoCounter® NC-202™, die darin enthaltenen LEDs können >200.000 Analysen durchführen, ohne dass es zu einer signifikanten Veränderung der Zahlen in einer Zellprobe kommt. Mehr erfahren.

Instrumentenpflege

Die Lagertemperatur für jedes Produkt finden Sie auf dem Primärbehälter und der Packungsbeilage im Abschnitt „Lagerung“. Sie finden die Verpackungsbeilage bei der Anlieferung im Versandpaket oder auf unserer Website.

Ja, wir bieten Servicepläne für die NucleoCounter® NC-200™, NC-202™ und NC-3000™-Instrumente an, die einen Servicebesuch durch einen unserer Produktspezialisten beinhalten, der die Performance des Instruments validiert und Schulungen für neue und fortgeschrittene Anwender anbietet.

Wir raten davon ab, Kassetten über das Verfallsdatum hinaus zu verwenden. Wir können die Stabilität der Farbstoffe in den Kassetten über das Verfallsdatum hinaus nicht garantieren. Daher können die Daten ungenau sein und von Messung zu Messung variieren.

Über diesen Link können Sie sich anmelden, um Produktbenachrichtigungen zu erhalten.

Für Informationen zum NucleoCounter® SP-100™, YC-100™, SCC-100™ oder NC-100™-Instrument, siehe Technischer Hinweis 994-0016 Reinigungsanleitung für die NucleoCounter®-Reihe.

Für Informationen zum NucleoCounter® NC-250 und NC-3000-Instrument, siehe Technischer Hinweis 994-0029 Reinigungsanleitung für NucleoCounter_NC-250 und NC-3000.

Bitte beachten Sie, dass die NucleoCounter® NC-200™ und NC-202™ nicht gereinigt werden müssen. Bitte wenden Sie sich an unser technisches Support-Team wenn Sie weitere Fragen zur Reinigung Ihres Instruments haben.

Weitere Einzelheiten zu Ihrem Produkt finden Sie auf der Produktseite des jeweiligen Instruments unter den oben genannten Links.

Kassettentechnologie

Nein. Jede Kassette enthält eine eingebaute Pipette. Um eine Zellprobe in die Kassette zu laden, tauchen Sie die Pipettenspitze in die Zellsuspension ein und drücken Sie auf den Kolben. Alle Arbeitsschritte werden eingeschlossen innerhalb der Kassette durchgeführt. Durch diese Methode gibt es keine Beeinträchtigung der Daten durch Benutzer- oder Pipettierfehler und die Software des Geräts sagt Ihnen, ob Sie innerhalb des empfohlenen Messbereichs arbeiten.

Ja. Da die Kassetten mit immobilisiertem Acridinorange (AO) und 4′,6-Diamidino-2-Phenylindol (DAPI) vorgeladen sind, sind sie sofort einsatzbereit und müssen vor der Messung nicht vorbereitet werden. Durch den Verzicht auf die Verwendung von Trypanblau (giftig und als Karzinogen der Gruppe 2B eingestuft) wird der Anwender vor schädlicher Exposition geschützt. Die Arbeitsflächen werden während des Vorgangs keinen Chemikalien ausgesetzt. Die Kassette kann nach Gebrauch sicher entsorgt werden und unterstützt so eine sichere und saubere Arbeitsumgebung. Weitere Informationen darüber, warum wir empfehlen, nicht mit Trypanblau zu arbeiten, finden Sie hier.

Beide Kassetten werden zum Laden, Färben und Analysieren von Zellproben verwendet, sie werden jedoch mit verschiedenen Instrumenten und Zelltypen verwendet. Die Konzentration von DAPI ist in beiden Kassetten unterschiedlich.

Die Via2-Cassette™ wird mit dem Instrument NucleoCounter® NC-202™ verwendet. Die Via1-Cassette™ wird mit dem NucleoCounter® NC-200™ und NC-3000™ verwendet, außer bei der Analyse von Zellkulturen, die Umweltstressfaktoren wie Einfrieren, Hitzeschock oder oxidativem Stress ausgesetzt sind. In diesen Fällen empfehlen wir Ihnen, das „Viability and Cell Count Assay“-Protokoll mit der Via2-Cassette™ unter Verwendung des NucleoCounter® NC-200™ zu verwenden. Mehr erfahren in unserem Kassettenvergleich.

Die Kassetten wurden speziell entwickelt, um Abweichungen zu minimieren, die Handhabung der Zellproben zu optimieren und die Sicherheit im Labor zu gewährleisten. Die Kassetten sind mit immobilisiertem Acridinorange (AO) und 4′,6-Diamidino-2-Phenylindol (DAPI) zur Detektion der Gesamtzellpopulation bzw. der toten Zellen vorgeladen. Sie sind eine Komplettlösung, die die Arbeitsschritte Probenaufnahme, Färbung und Durchmischung der Probe für eine schnelle und fehlerfreie Zellzählung kombiniert. Die Vereinfachung des Zellzählprozesses erhöht die Präzision und Reproduzierbarkeit Ihrer Ergebnisse, dank der hohen Standardisierung des Verfahrens und eines vorkalibrierten Volumens innerhalb der Messkammer jeder Kassette. Mehr erfahren.

Für weitere Informationen schauen Sie sich unsere Kassetten-Vergleichstabelle an.

Frage nicht beantwortet?

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, einer Sendung oder dem Betrieb Ihres Instruments haben. Senden Sie Ihre Anfrage über das unten stehende Formular.